Документация · Работа · Обновено 2026-09-11p
Запитвания
Хората, които са писали през формата на сайта. Търсиш по име и телефон, филтрираш по сайт. Архивът крие приключените, без да ги трие.
WhatsApp, Viber и обажданията не влизат в тази таблица. Месечният таван е според плана. При таван посетителят вижда ясно съобщение, не тих отказ.
Списък и статус
Редове: име, телефон, сайт, статус, откъс. Кликни за пълния текст. Маркирай обработено, за да падне червеното кръгче в менюто.
Търсачката е по име, телефон и имейл. Филтърът е по сайт и статус. Архивът е отделен бутон — записът не се трие, само излиза от входящите и от брояча Ново. Върни го от самото запитване.
Формата на сайта
Секция Контакт трябва да е видима, не скрита — иначе списъкът стои празен. Honeypot полето е скрито за хора; ботовете го пълнят и се отхвърлят.
Имейлът за ново запитване отива на адреса на акаунта веднага, с бутони Обади / Viber / WhatsApp към номера на клиента. Посетителят вижда отделна благодарствена страница, не просто връщане към формата. Провери и спам. Лимитът се вижда в Употреба / Абонамент.
Стъпка по стъпка
1
Провери секцията
В билдъра Контакт да е видима. Публикувай.
2
Прати тестово
От Виж сайта попълни формата с твоя имейл.
3
Отвори в таблото
Запитвания → редът. Смени статуса когато се обадиш.
Да не сбъркаш
Празен списък най-често е скрита контакт секция, не „формата е счупена“.
Не отговаряй на запитването през чата на Лай — той е на платформата, не на клиентския сайт.
